תנאי התקשרות

1. תחילת העבודה

העבודה תחל לאחר אישור הצעת המחיר וקבלת המקדמה (במידת הצורך).

2. זמן אספקה

זמן האספקה הינו עד 30 ימי עסקים ממועד קבלת כל החומרים, המידע והאישורים הנדרשים מהלקוח. עיכוב בהעברת חומרים או במתן אישורים ידחה בהתאם את מועד האספקה.

3. העברת חומרים

באחריות הלקוח להעביר מראש את כל הטקסטים, השמות, הלוגואים, פרטי ההתקשרות וכל מידע אחר הנדרש לפרויקט. לאחר אישור הלקוח, כל שינוי בפרטים אלו ייחשב כשינוי נוסף ויחויב בהתאם.

4. סבבי תיקונים

המחיר כולל עד שני סבבי תיקונים בהתאם לבריף שאושר בתחילת הפרויקט. כל סבב תיקונים נוסף או שינוי מהותי מעבר לבריף יחויב בתשלום נוסף.

5. אישור שלבים

כל שלב שאושר על ידי הלקוח (קונספט, עיצוב, צילום, עריכה, טקסטים וכדומה) נחשב כסגור. שינויים בשלב שכבר אושר יחויבו בתשלום נוסף ויתכן יעכבו את זמן האספקה.

6. שינויים בתכולת העבודה

כל בקשה להוספת שירותים, ימי צילום, ימי עריכה, גרפיקה, אנימציה, תוכן או כל תוספת אחרת שלא נכללה בהצעת המחיר המקורית תחויב בנפרד.

7. ביטול הפרויקט

במקרה של ביטול הפרויקט לאחר תחילת העבודה:

המקדמה אינה ניתנת להחזר.
הלקוח ישלם עבור כל העבודה שבוצעה עד למועד הביטול.
הלקוח רשאי לקבל את החומר גלם שצולם

8. מסירת התוצרים

התוצרים הסופיים יימסרו באמצעות wetransfer / JumboMail או Google Drive, לפי בחירת הספק.
לבקשת הלקוח ניתן לקבל את החומרים גם על גבי דיסק און קי, בעלות נוספת.

9. חומרי גלם

לבקשת הלקוח ניתן לקבל גם את חומרי הגלם (Raw Materials) של הפרויקט. מסירת חומרי הגלם תתבצע באמצעות Google Drive, JumboMail או על גבי דיסק און קי (בעלות נוספת, לפי הצורך). קבצי הפרויקט (כגון After Effects, Premiere Pro, Photoshop וכדומה) אינם כלולים.

10. גיבוי חומרים

החומרים והתוצרים יישמרו אצל הספק למשך 60 יום ממועד מסירת הפרויקט. לאחר תקופה זו אין התחייבות לשמור עותק מהפרויקט או מחומרי הגלם, והאחריות לגיבוי ושמירת החומרים חלה על הלקוח.

11. זמני מענה

אישור או הערות מצד הלקוח יינתנו בתוך זמן סביר. עיכובים במענה עלולים להשפיע על לוחות הזמנים.

12. זכויות שימוש

זכויות השימוש בתוצרים עוברות ללקוח לאחר השלמת התשלום המלא. הספק שומר לעצמו את הזכות להציג את הפרויקט בתיק העבודות שלו, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב.

13. תשלום

התשלום יתבצע בהתאם לתנאים שנקבעו בהצעת המחיר. איחור בתשלום עשוי לעכב את מסירת התוצרים הסופיים.